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事業内容

研修・教育サービス

ITIL®4ファンデーションコース(認定試験付)オンライン受講+オンライン受験も可能!

 ・企業様からのお申込みベースで研修を随時実施いたします
 ・本コース受講後、試験に合格すると、ITIL®4 ファンデーション資格を取得することができます
 ・弊社では、多様な受講および受験パターンをご提供しており、ご都合に合わせお選びいただくことが可能です

ITIL®4ファンデーション コース
日数 2日間 提供価格 個別にお見積り、お気軽にお問合せください
実施方法 9:30〜17:00を想定
1.オンライン研修+テストセンター受験、または 
2.オンライン研修+集合受験、または 
3.集合研修+集合受験
定員 1開催あたり3名様以上、25名様まで
その他

オンライン研修は、ZOOMなどの利用を想定いたします

テストセンター受験の場合は、プロメトリック社またはピアソン社のバウチャをご提供いたします

集合研修、集合受験は、お申し込み企業様の会議室または弊社研修会場を想定いたします

詳細は、教育事業担当まで直接お問い合わせください。お見積りのご依頼もお気軽にどうぞ!

コースの照会、お問合せ、お申込みはこちらから。

→パンフレットダウンロード

コース概要と目的

・サービスマネジメントとITIL®4の基本的な概念、用語等について理解いただくことを狙う入門レベルのコースです
・利害関係者(顧客やパートナー等)とともにサービス提供を通じて価値を共創していくための基本を学習します
・運用のご担当者だけでなく、開発や管理職の方々の業務に広く関連する内容です

対象組織・対象者

IT運用に関わるすべての方

前提条件

ITの経験は必須ではありません

カリキュラム

1日目

1.コースの概要
2.主要なコンセプト
3.従うべき原則
4.サービスマネジメントの4つの側面


 

2日目

5.ITIL® サービスバリューシステム
6.継続的改善
7.ITIL®プラクティス
模擬試験および解説
本試験(集合研修の場合)
(試験センター利用時、およびオンライン研修で試験のみ集合する場合、本試験は別日となります)






■ご意見、お問い合わせなどは、以下の連絡先までお願いします。

株式会社ヒルアビット 教育事業担当
お問合せ及びお申込みは → こちら TEL:03-6459-4750
(9:30〜17:00 弊社担当者が不在の場合は、
 ご伝言を残すようお願い申し上げます)
FAX:03-6459-4758

※ITIL® は AXELOS Limited の登録商標であり、AXELOS Limited の許可のもとに使用されています。すべての権利は留保されています。
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